درباره فونات
فونات خدمات پس از فروش و خدمات تعمیرات تلفن همراه متعلق به شرکت فراز همراه ویرا است که بیش از دو دهه سابقه واردات برندهای مختلف تلفن همراه، لوازم جانبی و قطعات یدکی مربوطه را به عهده دارد. سابقه طولانی در زمینه واردات قطعات یدکی و ابزارآلات تعمیرات و همکاری مداوم با مهندسین، تکنسین ها و تعمیرکاران این حیطه ضمن بالا بردن سطح دانش فنی مجموعه به دلیل انتقال دانش فنی باعث ایجاد شبکه گسترده خدمات پس از فروش در سطح کشور گردیده است. مجموعه فونات متشکل از نیروهای مجرب و پرانگیزه و با اخلاق و دلسوز است که همگی در بخش های مختلف بازرگانی خارجی، فروش و خدمات پس از فروش تلاش دارند تا در زمینه تلفن همراه خدمات حرفه ای و مطمئن برای هموطنان گرانقدرمان داشته باشند. علاوه بر این با برخورداری از افراد متخصص در حوزه تعمیرات گوشی موبایل امکان ارائه تعمیرات و خدمات تخصصی خارج از گارانتی هم نیاز دارند، فراهم کرده است.
اهداف کلی فونات:
1.مشاهده لبخند مشتریان
2.ارائه خدمات پس از فروش استاندارد
3.فروش و خدمات پس از فروش برترین برند ها و مدل های گوشی های هوشمند دنیا
4.ایجاد مراکز تخصصی و حرفه ای خدمات پس از فروش در ایران
5.ایجاد اطمینان و اعتماد برای مشترکین و مراجعین
6.حرکت رو به جلو و مستمر در راستای بهبود ارائه خدمات
فعالیت ها:
1.واردات و توزیع گوشی های هوشمند و لوازم جانبی مربوطه و قطعات موبایل
2.گارانتی و خدمات پس از فروش برند های مختلف تلفن همراه
3.تامین قطعات یدکی اصلی
4.ارائه خدمات تعمیراتی به گوشی های فاقد گارانتی
و کلام آخر
همواره حفظ ارزش های انسانی و صداقت اخلاقی سرلوحه و پایه همه اهداف و فعالیت های مجموعه ی فونات بوده و از هیچ تلاشی برای رسیدن به این مهم فروگذاری نخواهد کرد. از پروردگار متعال خواستاریم که در مسیر و راستای اعتلای این ارزش ها همواره همراه و راهنمای ما باشد.
